Mit „TeamSIP Call Center“ bieten wir Ihnen ein einfach zu bedienendes und kostengünstiges Call Center speziell für den Mittelstand an. „TeamSIP Call Center“ ist ein in die Telefonanlage „TeamSIP Centrex“ integriertes Modul. Mit dieser Erweiterung bieten wir Ihnen viele Funktionen, die bisher nur mit teuren Enterprise Telefonanlagen möglich waren. Wir bieten „TeamSIP Call Center“ sowohl als Appliance, als auch als Cloud Lösung an. Die Software läuft bei TeamFON im Rechenzentrum, die Agenten nutzen die Funktionen gesichert über das Internet.

Folgende Merkmale zeichnen TeamSIP Call Center besonders aus:

• TeamSIP ist eine Softwarelösung die mit Ihren Anforderungen mitwächst,
• mit Standard Protokollen und Standard Telefonen machen wir Sie unabhängiger,
• über TeamSIP 2go telefonieren Sie bequem am PC mit Headset,
• mit Sprachmenüs (DTMF) bieten Sie ein professionelleres Auftreten Ihres Unternehmens,
• Optimierung der Wartezeiten und Auslastung durch bessere Einsatzplanung und vielfältige Möglichkeiten des Anrufverlaufs mit Begrüßungsnachrichten sowie
• Schnittstellen zu externen IT Systemen.

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